Veelgestelde vragen

Uiteraard! In het bestelformulier kun je een alternatief adres opgeven om de bestelling te laten bezorgen.

Jazeker! Wij hebben, vanwege de lage kosten van onze partygadgets, veel relaties in het buitenland.
Bestel je vanuit België, dan betaal je €6,95 exclusief btw verzendkosten. Bij bestellingen boven de €150,- excl btw, is de verzending gratis.

Voor de verzendkosten naar overige landen hanteren wij de kosten van PostNL pakketservice, dit is op aanvraag.

Wij werken samen met PostNL. Wanneer je niet aanwezig bent bij het moment van levering, dan zal de bezorger een briefje voor jou achter laten en je bestelling leveren op het dichtstbijzijnde PostNL punt.

Voor bestellingen die op maandag tot en met zaterdag bezorgd worden, met een orderwaarde boven de € 75,- euro excl. btw, is de verzending binnen Nederland gratis! Voor bestellingen met een lagere orderwaarde zijn de verzendkosten € 5,95 excl. btw.
Past je bestelling verantwoord door de brievenbus? Dan versturen wij het als poststuk met trackingcode. De verzendkosten bedragen € 3,95 ex btw. (Alleen binnen Nederland)

Voor bestellingen vanuit België die op maandag tot en met zaterdag bezorgd worden, met een onderwaarde boven die € 150,- excl. btw, is de verzending gratis! Voor bestellingen met een lagere onderwaarde zijn de verzendkosten €6,95 excl. btw.

je pakketje met feestartikelen is dus razendsnel in huis.

De Horeca Bazaar levert ook in Bulgarije, Cyprus, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië, Hondarije, Italië, Letland, Luxemburg, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakijke, Spanje, Tsjechië en Zweden. Voor informatie over de verzendkosten naar één van deze landen, kies je het gewenste land van bezorging in je winkelwagen. De verzendkosten zijn dan direct zichtbaar.

Wil je je pakket laten bezorgen in een land wat niet hierboven genoemd wordt? Neem dan contact met ons op!

Op werkdagen voor 18:00 besteld, betekent morgen in huis voor Nederland & België. Met track & trace kun je de status van je bestelling makkelijk volgen. Dit geldt alleen als de producten niet op voorruitbetaling besteld zijn. De feestartikelen worden dan verstuurd, wanneer het bedrag bij ons op de rekening staat.

Voor custom producten gelden andere levertijden. Neem hiervoor contact op met info@dehorecabazaar.nl.

Pakket besteld voor 18:00 op:
- Maandag --> dinsdag
- Dinsdag --> woensdag
- Woensdag --> donderdag
- Donderdag --> vrijdag
- Vrijdag --> Zaterdag
- Vrijdag (na 18:00) zaterdag & zondag --> dinsdag

* 99% van onze pakketten worden gewoon op tijd geleverd (binnen 24 uur). Wij werken samen met de externe partij PostNL waarbij we de exacte levering niet zelf in de hand hebben. Er is altijd een (hele kleine) mogelijkheid dat je bestelling één dag vertraagd wordt.

Heb je het pakket met feestartikelen vandaag voor 18:00 besteld? Dan ontvang je aan het einde van de dag een track&trace code, waarmee je de zending kunt volgen.

Wanneer je hebt gekozen voor de optie "vooruitbetaling", nemen wij de bestelling pas na betaling in behandeling. je ontvangt dan een track&trace code, zodra het bedrag op onze rekening staat.

Wij verzenden al onze pakketten standaard via PostNL en streven er naar om ook tijdens de feestdagen alle pakketten op tijd te leveren. Houdt bij uw bestelling rekening met onderstaande wijzigingen voor Nederland & België. Mocht je vragen hebben over de levertijden, neem contact op via info@dehorecabazaar.nl. Op de volgende feestdagen zijn wij (naast onze gewone openingstijden) gesloten en zijn wij niet telefonisch of via email bereikbaar. Wij zullen zo spoedig mogelijk weer contact op nemen.

Op de volgende feestdagen zijn wij gesloten en worden er ook geen pakketten verstuurd of geleverd
Pasen
Hemelvaartdag

Wij versturen al onze pakketten verzekerd en met een track&trace code. De kosten die gemaakt worden voor de verzenden, zullen op de een of andere manier betaald moeten worden, helaas verzendt PostNL niet gratis.
Veel webshops berekenen de verzendkosten door in de stukprijs van de artikelen. Wij kiezen ervoor om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te houden. Je betaalt dus altijd de laagste prijs voor uw product en wij berekenen de kosten van PostNL direct door.